La bientraitance en EHPAD : bien plus que l'absence de maltraitance

La bientraitance est souvent réduite à son contraire : ne pas maltraiter. Pourtant, c'est une démarche active, qui se construit au quotidien dans chaque geste, chaque parole et chaque décision prise auprès des résidents.

Qu'est-ce que la bientraitance ?

La bientraitance consiste à placer la personne accompagnée au centre de chaque action : respecter ses choix, son rythme, son intimité et sa dignité. Elle s'appuie sur les recommandations de bonnes pratiques de la Haute Autorité de Santé (HAS), qui en font un axe central de l'évaluation des établissements médico-sociaux.

Au quotidien, cela se traduit comment ?

• Frapper et attendre avant d'entrer dans une chambre.

• Proposer plutôt qu'imposer : l'heure de la toilette, le choix des vêtements, la participation aux activités.

• Laisser faire ce que le résident peut encore faire seul, même si c'est plus long.

• Prendre le temps d'expliquer chaque soin ou chaque geste avant de le réaliser.

• Être attentif aux signes de fatigue, d'inconfort ou de repli.

Pourquoi former les équipes ?

La maltraitance est rarement volontaire. Elle naît souvent de la fatigue, de la routine ou du manque de temps. Former les équipes permet de prendre du recul sur ses pratiques, de partager des repères communs et de savoir réagir face à une situation à risque. Une équipe formée, c'est aussi une équipe moins exposée à l'épuisement.

Une formation dans votre établissement

FormaXtions forme les équipes d'EHPAD et des services d'aide à domicile directement sur site, avec des cas concrets tirés de leur quotidien. Les formations peuvent être financées par l'OPCO de votre établissement.

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VAE ADVF : faire reconnaître son expérience d'aide à domicile

Vous accompagnez des personnes âgées, des personnes en situation de handicap ou des enfants depuis plusieurs années, mais sans diplôme ? La Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) vous permet d'obtenir le Titre Professionnel d'Assistant(e) de Vie aux Familles, sans reprendre une formation complète.

Le titre ADVF en quelques mots

C'est un diplôme de niveau 3, délivré par le Ministère du Travail et inscrit au RNCP. Il se compose de trois blocs de compétences (CCP) :

• entretenir le logement et le linge d'un particulier

• accompagner la personne dans les actes essentiels du quotidien

• relayer les parents auprès des enfants à domicile

Qui peut se lancer ?

• La VAE est ouverte à toute personne qui a exercé des activités en lien direct avec le titre visé : salariés, demandeurs d'emploi, bénévoles, aidants familiaux. Depuis la réforme de la VAE, les démarches passent par la plateforme nationale France VAE, qui oriente chaque candidat vers un accompagnateur.

Comment se déroule l'accompagnement ?

1. Un premier échange pour vérifier que votre expérience correspond au titre.

2. La rédaction du dossier professionnel, où vous décrivez concrètement vos pratiques. C'est l'étape la plus exigeante, et celle où un accompagnement fait la différence.

3. La préparation au jury : mise en situation professionnelle et entretien avec des professionnels du secteur.

Pourquoi valider son expérience ?

Le titre ADVF est reconnu par les employeurs de l'aide à domicile et des structures d'accueil. Il facilite l'embauche, la progression salariale et l'accès à d'autres formations du secteur sanitaire et social.

Être accompagné à Draguignan

FormaXtions accompagne les candidats à la VAE ADVF et met à leur disposition un appartement pédagogique pour s'entraîner aux mises en situation. Le titre ADVF est éligible au CPF.

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Habilitation électrique : qui est concerné et comment l'obtenir ?

Beaucoup de salariés pensent que l'habilitation électrique ne concerne que les électriciens. C'est faux. Un peintre qui travaille près d'un tableau électrique, un agent d'entretien qui intervient dans un local technique ou un maçon qui creuse près d'un câble enterré sont eux aussi exposés au risque électrique.

Une obligation pour l'employeur

Le Code du travail impose à l'employeur de former et d'habiliter tout salarié qui travaille sur une installation électrique ou à proximité. L'habilitation n'est pas un diplôme : c'est une autorisation délivrée par l'employeur, après une formation adaptée aux tâches réellement confiées au salarié. Elle s'appuie sur la norme NF C18-510.

Quelle habilitation pour quel métier ?

• B0 / H0 – H0V : pour le personnel non électricien qui travaille près d'installations sans y toucher (peintres, plaquistes, agents d'entretien).

• BS : pour les interventions simples, comme remplacer une prise, un fusible ou une ampoule.

• BE Manœuvre : pour les manœuvres d'exploitation (réarmer un disjoncteur, couper une alimentation).

• BF – HF : pour les travaux de terrassement ou de génie civil à proximité des réseaux.

• B1, B2, BR, BC : pour les électriciens qui réalisent des travaux, dépannages ou consignations.

• Véhicules électriques et hybrides : pour les mécaniciens et carrossiers, selon la norme NF C18-550.

Tous les combien faut-il se recycler ?

La norme recommande un recyclage tous les trois ans. Un recyclage est aussi nécessaire en cas de changement de poste, d'évolution des installations ou après un arrêt prolongé.

Se former à Draguignan

FormaXtions propose les habilitations électriques en initial et en recyclage, dans son centre de Draguignan ou directement dans votre entreprise. Les formations peuvent être prises en charge par votre OPCO.

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